Business Software

Einfache Implementierung

Testen Sie die delight Vollversion Ihrer Branche 30 Tage auf Herz und Nieren. Gerne bieten wir Ihnen eine kostenlose Präsentation an, welche direkt eine kleine Schulung ist. Die Tutorial Videos (unter Support) helfen ebenfalls auf den ersten Schritten. Die Funktionen sind teilweise intuitiv bedienbar im stylishen Menu. Entscheiden Sie sich nach der Testphase für die delight Software, kann ohne Datenverlust direkt weitergearbeitet werden.

Automatisierte Prozesse

Der Digitalisierung einen Schritt voraus, dank Workflows und automatisierten Prozessen werden manuelle, repetitive Prozesse durch automatisierte, zuverlässige Automatismen ersetzen. Qualitätsverbesserung und tiefer Betriebskosten sind die Folge.

Die Zeiten des manuellen Aufwandes sind Vergangenheit, lassen Sie clevere Software für sich arbeiten.

Customizing für Enduser

Software muss sich an die Wünsche und Anforderungen der Nutzer anpassen. Von Datenfelder über Add-ons, Formulare, Programm-Ansichten, Bericht- und E-Mail Vorlagen, Import- Export Daten bis Formeln, bei delight software ist wirklich ALLES selber konfigurierbar!

Ressourcen sparen

Durch Automatisierung sowie selbstbestimmte Abläufe, werden interne Prozesse massgeblich verkürzt und vereinfacht.

Weitere Features sind Vorlagen welche für alle sich wiederholenden Prozesse wie E-Mails, Briefe, Angebote, Rechnungen, Kampagnen und SMS geeignet sind und in Sekundenschnelle an zahlreiche Kunden verschickt werden können, mit persönlicher Anrede!

Transparenz, wir vermitteln Kenntnis

Anwenden und customizen einer Software will gelernt sein. Wir und unsere Partner vermitteln sämtliches dafür erforderliches Wissen mit Handbüchern, Schulungen, Tutorial-Videos u. s. w.

Reibungslose Geschäftsprozesse

Die dunklen Schatten der Papierberge, des Suchens, des Verzagens und des Zieleversäumens sind vorüber!

Mit Hilfe von delight software werden die internen Geschäftsprozesse sowie die Kompetenz, Produktivität und das professionelle Handeln massgeblich gesteigert, was zum Erfolg führt.

Übersicht und Organisation

Tägliche Erinnerungen durch die Aufgaben- und Erinnerungsliste; etwas zu vergessen ist unmöglich! Jeder Schriftwechsel, jedes Gespräch wird protokolliert.

Die Terminkalender der Teams, Mitarbeiter, Konferenzräume bis Fahrzeuge können miteinander abgeglichen und verknüpft werden.

Souveränität durch Kenntnis

Auf Knopfdruck sind im CRM die individuellen Dateien ersichtlich, mit detaillierten Angaben zur Person, ausgewählten Zuordnungen, Status, Verbindungen, Bemerkungen, Telefon- und Gesprächsnotizen sowie alle akkurat archivierten Dokumente der Korrespondenz wie: Verträge, Angebote, Rechnungen.

Wie die Welt so der Wandel

Familien und Firmen verbinden bis querverknüpfen sowie belanglose Datenfelder per Mausklick ausblenden oder Neue erstellen. Alles kann in Sekundenschnelle verändert sowie den aktuellen Situationen angepasst werden, dennoch geht nichts verloren.

Datenschutz auf höchstem Niveau

Ausser dem Administrator unterstehen alle einem Berechtigungssystem welches jederzeit angepasst und Berechtigungen erteilt / entzogen werden können. Jeder Mitarbeiter hat seinen individuellen Log-in mit welchem er Zugang zu den autorisierten Bereichen erhält wie Beispielsweise: nur CRM, nur eigene Kunden, nur lesen oder auch Änderungen vornehmen, exportieren, drucken, löschen, u. s. w.

Kundenpflege leicht gemacht

Mit Hilfe von Zuordnungen und Status können Gruppen einfach kategorisiert und Kampagnen organisiert werden. An Geburtstage von Kunden und Mitarbeiter wird automatisch erinnert. Sie behalten stets die totale Übersicht. Durch eine Telefon- Schnittstelle sind direkt alle Information des Anrufers ersichtlich.

Schnittstellen für jedes Business

Umfangreiche Business Integration / Synchronisierung mit Anbindungen von On-/ Offline Systemen über state of the art Technologien wie z. B. REST-API's. Ein bemerkenswertes Sortiment an Schnittstellen zu anderen Systemen steht zur Verfügung.

Zahnräder statt Medienbrüche

CRM und Auftragsabwicklung im selben System, Medienbrüche gehören der Vergangenheit an!

Vom kleinsten Software-Tool zur Allround-Lösung, alles ist in derselben Software integriert! Leads über die Website werden automatisch verarbeitet sowie importierte Kontoauszüge direkt in der Buchhaltung erfasst und abgeglichen.

Statistiken und Business Integration

Auf Knopfdruck sind facettenreiche Statistiken aus den verschiedensten Bereichen ersichtlich! Vom Verkaufsschlager, grösstem Kunden, erfolgreichstem Mitarbeiter, Umsatz, Jahresvergleiche u. s. w. Die Statistiken können ausserdem mit Drag/Drop in Sekundenschnelle in jegliche Ober- und Unterkategorien eingeteilt werden.

Integration in externe BI-Tools wie PowerBI oder QlikView möglich.

Von Menschen für Menschen

Kontaktieren Sie uns unverbindlich, wir sind gerne für Sie da!