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Online-Video-Schulung: Dokumentenzentrum in delight v2025

Mit dem Major-Update v2025 haben wir in den delight Softwareprodukten ein leistungsstarkes Dokumentenzentrum eingeführt. Dieses zentrale Modul erleichtert die Ablage und Archivierung von Dokumenten direkt in delight. Um Anwendern den Einstieg zu erleichtern, bieten wir jetzt eine Online-Video-Schulung zum Dokumentenzentrum an.

Die Schulung richtet sich an alle delight-Nutzer, die effizient mit Dokumenten arbeiten und die neuen Funktionen optimal nutzen möchten. Sie vermittelt praxisnah, wie Dokumente und E-Mails im Dokumentenzentrum verarbeitet und archiviert werden können.

Inhalte der Schulung:

  • Dokumenteneingang suchen & filtern – Finden Sie eingegangene Dokumente schnell und effizient.
  • Dokumente verarbeiten und delegieren – Bearbeitung eines Eingangsdokuments delegieren.
  • Dokumente per Drag&Drop, Outlook oder Thunderbird übermitteln – Direkte Integration in delight.
  • Dokumente verarbeiten – Dokumente strukturiert klassifizieren und archivieren.
  • Konfiguration der Delegationsfunktion – Auswahl individuell anpassen.
  • Konfiguration der Dokumentenklassen – Individuell konfigurieren und anpassen.

Dauer: ca. 1 Stunde

Die Online-Video-Schulung bietet eine kompakte und praxisnahe Einführung in das neue Dokumentenzentrum und zeigt Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Dokumentenverwaltung in delight optimieren.

Die Schulung steht kostenfrei in unserem Schulungsportal zur Verfügung: Schulung Dokumentenzentrum

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Online-Video-Schulung zu Prämienkomponenten in delight insurance und delight finance

Mit dem Major-Update v2025 erhalten die Versicherungssoftware-Lösungen delight insurance sowie die Finanzdiensleister-Lösung delight finance eine umfassende Erweiterung im Bereich Prämienverwaltung.

Neu integriert ist eine leistungsstarke, flexibel konfigurierbare Funktionen zur Verwaltung von Prämienkomponenten. Einsetzbar für einfache wie auch für komplexe Versicherungs- und Finanzprodukte. Ergänzend dazu steht eine neue Video-Schulung zur Verfügung.

Moderne Prämienverwaltung mit flexibel konfigurierbaren Prämienkomponenten

Prämienkomponenten bilden die einzelnen Bestandteile einer Prämie ab und sind eine zentrale Grundlage moderner Versicherungssoftware. Mit delight insurance und delight finance können Prämienkomponenten nun detailliert modelliert, wiederverwendet und transparent berechnet werden. Auch umfangreiche Tarifmodelle lassen sich damit klar strukturieren  und historisch abbilden.

Erweiterte Provisionsabrechnung und präzise Provisions-Forecasts

Zeitgleich mit der neuen Prämienverwaltung wurde das Provisions-Controlling erweitert. Neu sind Provisions-Forecasts auf Basis einzelner Prämienkomponenten möglich. Dadurch lassen sich Provisionen wesentlich genauer prognostizieren und auswerten – ein entscheidender Vorteil für Versicherer, Broker und Finanzdienstleister mit komplexen Vergütungsmodellen.

Die neue Forecast-Variante ermöglicht:

  • komponentenbasierte Provisionsberechnung
  • realistische Umsatz- und Ertragsprognosen
  • höhere Transparenz in der Provisionsplanung


Video-Schulung zu Prämienkomponenten und Provisionslogik

Aufgrund der hohen Flexibilität und Funktionsvielfalt haben wir eine Video-Schulung dazu veröffentlicht. Die Schulung erklärt Schritt für Schritt den Einsatz der neuen Prämienkomponenten in delight insurance und delight finance und unterstützt Anwender bei der effizienten Anwendung und Konfiguration.

Inhalte der Schulung:

  • Was sind Prämienkomponenten?
  • Wie funktionieren Prämienkomponenten?
  • Wie werden Prämienkomponenten angewendet?
  • Wie werden Prämienkomponenten konfiguriert?


Dauer: ca. 1.4 Stunden

Die Schulung steht kostenfrei in unserem Schulungsportal zur Verfügung: Schulung Prämienkomponenten

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Unterstützung von Version 16.1 für Exchange Active Sync (EAS)

Microsoft deaktiviert schrittweise ältere EAS-Versionen in Microsoft 365 / Exchange Online (O365). Details dazu stellt Microsoft in folgendem Beitrag bereit:
techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/exchange-online-activesync-device-support-update/4477997

Handlungsbedarf für Kunden
Kunden, die mit delight Termine und Kontakte mit O365 synchronisieren, müssen bis zum von Microsoft definierten Stichtag (1. März 2026) auf delight Version v2025 aktualisieren. delight v2025 unterstützt die neuste Protokoll-Version 16.1.

Nur so ist die weitere Synchronisation über Exchange Active Sync mit O365 gewährleistet.

Die Verlautbarung wurde übrigens am 15. Dezember 2025 von Microsoft veröffentlicht. d. h. Microsoft setzt eine Frist von 2 1/2 Monaten.

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Exchange Active Sync HTTP Fehler 505 bei O365

Über den Jahreswechsel 2025 -> 2026 hat Microsoft bei Office 365 ein Update installiert, der zu einem Synchronisationsproblem mit der Meldung "HTTP/1.1 505 HTTP Version Not Supported" führt.

Microsoft erlaubt nach Spezifikation zwei Protokoll-Varianten. Nach einer sehr aufwändigen Analyse haben wir festgestellt, dass der Fehler nur im Zusammenhang mit der Protokoll-Variante "Base64 encoded URL parameters" auftritt. Diese Protokoll-Variante ist etwas komplexer, spart aber dafür etwas Datenvolumen. Da per 1. März nach Verlautbarung alle Protokoll-Versionen älter als 16.1 geblockt werden, hat Microsoft vermutlich vorbereitend schon mal eine Versionsprüfung eingebaut. Diese Versionsprüfung scheint nicht sauber umgesetzt zu sein und kommt mit dem eigenen Protokoll-Standard (Protokoll-Variante "Base64 encoded URL parameters") nicht zurecht. Wir nehmen an, dass nun bereits eine Versionsprüfung aktiv ist, aber erst per 1. März 2026 alle alten Protokoll-Versionen blockiert werden.

Die Verlautbarung dazu findet sich hier: techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/exchange-online-activesync-device-support-update/4477997

Im neusten Update für delight v2024 und v2025 habe wir die Protokoll-Variante ohne "Base64 encoded URL parameters" als Workaround umgesetzt. Damit kommt Office 365 wieder zurecht. Konkret bedeutet dies, dass die EAS-Synchronisation nun etwas mehr Datenvolumen bei der Synchronisation benötigt. Grundsätzlich sollte das in der Praxis aber keine nennenswerten Auswirkungen haben.

Bitte beachten sie auch unsere News zur Verlautbarung von Microsoft: Unterstützung von Version 16.1 für Exchange Active Sync (EAS)

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Neue Major-Version 2025

Die neuen Major-Versionen für

  • delight address
  • delight crm
  • delight aio
  • delight email
  • delight insurance
  • delight erp
  • delight finance


sind bereits seit einigen Monaten erfolgreich im produktiven Release-Candidate-Einsatz und stehen nun als offizielles Release für alle Anwender zur Verfügung.

Es gibt viele Fehlerbehebungen, Verbesserungen und neue Funktionen aus Anregungen und Vorschlägen unsere Anwender!

Alle hier beschriebenen Erneuerungen gelten auch für delight therapy. Die Major-Version v2025 für delight therapy wurde  aufgrund der extrem kurz angesetzten, tiefgreifenden Tarifanpassungen im Physiotarif 311 bereits im Sommer 2025 veröffentlicht.

Die wichtigsten Erneuerungen

  • Verschiedene Anpassungen und Optimierungen an der UI-Darstellung.
  • Wechsel der UI-Schrift auf Schriftart 'Inter'.
  • Diverse Verbesserungen im Zusammenhang mit der Darstellung auf HighDPI-Monitoren.
  • Verschieben per Drag&Drop aus delight permanent deaktiviert, kopieren ist weiterhin erlaubt.
  • Optionaler öffentlicher Modus für Terminkalender. Im öffentlichen Modus werden nur die reservierten Zeiten ohne Details (Termin Titel, Text oder Ort) im Kalender angezeigt. Dieser Modus kann z. B. verwendet werden, um zusammen mit einem Kunden einen freien Termin zu suchen, ohne dass datenschutzrelevante Angaben anderer Kunden ersichtlich sind.
  • Option um private Termine zu erstellen. Ein Termin mit einer als privat gekennzeichneten Terminfarbe, ist nur für Mitglieder des Termins einseh- und bearbeitbar.
  • Unterstützung für Termine auf öffentlichen Kalendern, ohne dass alle Mitglieder gegenseitig Zugriff auf alle anderen Kalender haben müssen.
  • Neue Funktionen und Designanpassungen in App und Kundenportal.
  • Neue Dokumentenzentrale für die Verwaltung und Ablage von eingehenden Dokumenten (enthalten in delight crm, delight aio und delight insurance ab der Professional-Version, bei delight erp und delight finance ab der Standard-Version).
  • Neue Version des Outlook-Addins um E-Mails über die neue Dokumentenzentrale in delight abzulegen. Die Dokumentenübergabe aus Outlook an delight funktioniert nun auch, wenn delight nicht ausgeführt wird.
  • Neues Addon für Thunderbird und Betterbird um E-Mails über das neue Dokumentenzentrum in delight abzulegen.
  • Neue Favoriten-Verwaltungsfunktion um Personen, Aufträge, Policen, Verträge, Abos, Schadenfälle, Tickets, Journaleinträge, Projekte u. s. w. als Favorit hinzuzufügen. Die Favoriten können mit unterschiedlichen Farben abgelegt werden und sind links in einer neuen Sidebar ersichtlich.
  • Sehr flexibel konfigurierbare Prämienkomponenten für Verträge, Policen und Prämienrechnungen (delight insurance and delight finance).
  • Neuer flexibler Provisionsforecast für Prämienkomponenten, basierend auf Standard-Provisionssätzen (aus Provisionstabellen). Effektive Forecast-Provisionssätze können pro Vertrag, Prämienkomponenten und Periode individuell angepasst werden.
  • Erweitertes UI-Formular für Prämienrechnungen mit Dokumentenablage, Journal und Prämienkomponenten (delight insurance and delight finance).
  • Optionale Dubletten-Prüfung für CAMT 053/054 Import.
  • Provisionstabellen wurden um eine optionale Historisierung erweitert.
  • . . . und über +1000 weitere Korrekturen, Verbesserungen und Features 

Weitere Informationen zu Installation finden sich in der Wissensdatenbank.

Eine komplette Liste mit allen Erneuerungen finden Sie in den Software-Update News.

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Information zur Preisentwicklung der letzten 15 Jahre

In den vergangenen 15 Jahren hat sich das wirtschaftliche Umfeld für Unternehmen aller Branchen spürbar verändert. Besonders im Technologie- und Softwarebereich sind die Anforderungen an Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Weiterentwicklung erheblich gestiegen. Parallel dazu sind auch die allgemeinen Betriebskosten kontinuierlich gewachsen – darunter Personal-, Energie- und Infrastrukturkosten sowie Ausgaben für moderne Entwicklungs- und Supportsysteme.

Als Softwarehersteller investieren wir fortlaufend in die Verbesserung unserer Produkte, in Sicherheitsupdates, neue Funktionen sowie einen zuverlässigen technischen Support. Um diese hohen Qualitätsstandards langfristig aufrechterhalten zu können, war es notwendig, unsere Preise an die veränderten Rahmenbedingungen anzupassen. Die Preisentwicklung der vergangenen Jahre spiegelt daher nicht nur allgemeine Kostensteigerungen wider, sondern auch unseren Anspruch, Ihnen zukunftssichere, leistungsfähige und kontinuierlich weiterentwickelte Softwareprodukte zu bieten.

Aus diesen Gründen müssen auch wir, nach über 15 Jahren ohne Anpassung, unsere Preise per 1.1.2026 moderat anpassen.

Wir wissen, dass Preisänderungen nie angenehm sind und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und die langfristige Zusammenarbeit.

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Wichtige Änderung bei der QR-Rechnung ab 22. November 2025

Ihre delight Software ist bereit für die neue Vorgabe

Ab dem 22. November 2025 tritt eine neue gesetzliche Vorgabe für die QR-Rechnung in Kraft:
Der Swiss QR Code unterstützt künftig nur noch die strukturierte Adresse (Adress-Typ «S»). Adressinformationen müssen dann zwingend in einzelne, eindeutig definierte Elemente aufgeteilt werden.

Diese Umstellung verbessert die automatische Verarbeitung von Rechnungen und sorgt für eine höhere Datenqualität im Zahlungsverkehr.

Was bedeutet das für Sie?

Mit dem aktuellen Update von Ende Oktober 2025 stellen wir sicher, dass Sie auch nach dem Stichtag rechtskonforme QR-Rechnungen erstellen können. Alle delight Standard-Vorlagen mit Swiss QR Code haben wir bereits entsprechend angepasst und erweitert.

Wir empfehlen Ihnen, das Update zeitnah zu installieren, damit Ihre QR-Rechnungen nach dem Stichtag weiterhin funktionieren und problemlos von allen Ihren Kunden bezahlt werden können.

Weitere Informationen

Alle weiteren Informationen zur Installation, Konfiguration und welche Tests sie unbedingt durchführen sollten, finden Sie in unserer Wissensdatenbank:

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delight therapy v2025: Bereit für den neuen Zeittarif 311 in der Physiotherapie

Wir freuen uns, die Veröffentlichung der neuen Major-Version v2025 für delight therapy bekannt zu geben. Dieses Update ist speziell auf die Einführung des neuen Zeittarifs 311 für physiotherapeutische Leistungen im Bereich der Unfallversicherung (UV), Militärversicherung (MV) und Invalidenversicherung (IV) per 1. Juli 2025 ausgerichtet.

Was ist neu im Tarif 311?

Nach über 25 Jahren wurde die Tarifstruktur für physiotherapeutische Leistungen grundlegend überarbeitet. Der neue Tarif 311 ersetzt die bisherigen Pauschalen durch einen Zeittarif, bei dem die Abrechnung grösstenteils in 5-Minuten-Einheiten erfolgt. Die neuen Tarifziffern beginnen mit 25.xxx und ermöglichen eine transparentere und präzisere Abrechnung. Einige Leistungen werden weiterhin pauschal vergütet.

delight therapy v2025: Ihre Software für den Tarifwechsel

Mit der Version v2025 ist delight therapy vollständig auf die Anforderungen des neuen Tarifs 311 vorbereitet:

  • Unterstützung der neuen Tarifziffern 25.xxx: Die Software ermöglicht die einfache Auswahl und Abrechnung der neuen Zeittarifpositionen.

  • Flexible Mischabrechnung: Alte und neue Tarifziffern können problemlos in einer einzigen Rechnung kombiniert werden. Dies bedeutet, dass laufende Verordnungen nicht zwischenverrechnet werden müssen.

  • Automatische Zeitberechnung: Die Abrechnung im 5-Minuten-Takt wird durch die Software automatisch berechnet, was den administrativen Aufwand reduziert.

  • Elektronische Abrechnung: Gemäss den neuen Vorgaben ist die elektronische Abrechnung zwingend. delight therapy erfüllt diese Anforderung vollständig.


Was bedeutet das für Ihre Praxis?

Der neue Tarif bringt nicht nur eine modernisierte Abrechnungsstruktur, sondern auch eine potenzielle Erhöhung der Vergütung um bis zu 20 % für bestimmte Leistungen. Mit delight therapy v2025 sind Sie optimal auf diese Veränderungen vorbereitet und können Ihre Abrechnungen effizient und korrekt durchführen.

Weitere Informationen

Alle weiteren Informationen zur Installation, Konfiguration und Anwendung des neue Tarifs finden Sie in unserer Wissensdatenbank:

Für detaillierte Informationen zum neuen Tarifvertrag und zur Tarifstruktur besuchen Sie bitte die offizielle Website von Physioswiss.

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Automatisierte FINMA-Datenerhebung direkt aus delight insurance

Ab dem Jahr 2024 gelten für Versicherungsbroker und -makler in der Schweiz neue Anforderungen zur Datenerhebung im Rahmen der Aufsicht durch die FINMA (Eidgenössische Finanzmarktaufsicht). Diese regulatorischen Pflichten bringen nicht nur mehr Transparenz, sondern auch einen erhöhten administrativen Aufwand mit sich.

Um unsere Kunden optimal zu unterstützen, haben wir in delight insurance eine neue Funktion entwickelt: den automatisierten FINMA-Report.

Was bedeutet das für unsere Kunden?

Makler und Broker, die delight insurance nutzen, können die für die FINMA erforderlichen Kennzahlen direkt aus dem System heraus generieren – strukturiert, vollständig und mit nur wenigen Klicks. Unsere automatisierte Berichtsfunktion basiert auf den aktuellen Vorgaben der FINMA und stellt sicher, dass die relevanten Daten korrekt und fristgerecht bereitgestellt werden können.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Automatisierte Generierung des FINMA-Berichts aus Ihrem CRM-/ERP-System
  • Reduktion von manuellem Aufwand und Fehlerquellen
  • Aktuelle und gesetzeskonforme Umsetzung der FINMA-Anforderungen
  • Zeitersparnis bei der jährlichen Datenerhebung und Einreichung


Wer ist betroffen?

Die neuen Vorgaben richten sich insbesondere an ungebundene Versicherungsbroker und -makler in der Schweiz, die bei der FINMA registriert sind. delight insurance wurde speziell für die Anforderungen dieser Zielgruppe entwickelt – mit dem Ziel, alltägliche Arbeitsprozesse zu vereinfachen und regulatorische Pflichten effizient zu erfüllen.

Fazit

Mit delight insurance sind Sie bestens auf die FINMA-Datenerhebung vorbereitet. Unsere automatisierte Reporting-Lösung spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für Sicherheit bei der Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

Sie möchten mehr erfahren oder den FINMA-Report aktivieren?
In unserer Knowledge-Base finden Sie alle notwenigen Informationen dazu:


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Neue Major-Version 2024

Die neue Major-Version ist bereits seit einigen Monaten erfolgreich im produktiven Release-Candidate-Einsatz und steht nun als offizielles Release für alle Anwender zur Verfügung.

Es gibt viele Fehlerbehebungen, Verbesserungen und neue Funktionen aus Anregungen und Vorschlägen unsere Anwender!

Die wichtigsten Erneuerungen

  • Neue, moderne (optionale) 2FA/MFA-Authentifizierung für Benutzer
  • Optionale Speicherung des Benutzerpassworts in der Datenbank
  • Neu Ansicht für Geburtstagsliste auf Dashboard
  • CRM-Empfänger aus Kontaktpersonen anhand von (zuständigen) Themen automatisch auswählen
  • Adress-Gruppenansicht erweitert und ausgebaut
  • Ordnerstruktur für Versandvorlagen
  • Neues Dashboard in Kundenportal 
  • Neue Funktionen und Designanpassungen in App und Kundenportal
  • Verbesserungen beim Drag&Drop von Dateien und Ordner
  • Individuelle Kampagnen-Mitgliederstatus pro Kampagnenart
  • Individuelle Kampagnen-Mitgliederstatus pro Kampagne
  • Unterstützung für MediData-Netz ohne MediData-Box (mutual TLS Direktverbindung) (delight therapy)
  • Unterstützung der Bericht-Funktion "GetDataSetFocusedRecordValue" auf allen nicht modalen Policen- und Schadenfallformularen (delight insurance)
  • Unterstützung für OEM-Customizing von Policenformularen für ganze Produktsparten (delight insurance)
  • Neue Berechtigungsoptionen für Reiter auf Policen (delight insurance)
  • Zusätzliche detaillierte, dynamische Deckungsoptionen für jedes Produkt (delight insurance)
  • Filter für Überzahlungen in Rechnungsliste
  • Unterstützung für individuellen Empfänger auf Rechnung- und Mahnungsversandvorlagen
  • Import/Export für BI-Dashboards und BI-Dashboard Layout
  • Individuell konfigurierbare Kostenbeteiligungsgruppen (z. B. für Spitex Abrechnung) (delight therapy)
  • Teilsummen nach effektiven Artikelgruppen auf G4.5 Patientenrechnung (delight therapy)
  • Unterstützung für multiple Einträge des selben Teilnehmers im MediData-Partnerverzeichnis (delight therapy)
  • Option um auf der Verordnung mehrere markierte Rechnungen gleichzeitig zu löschen (delight therapy)
  • Dedizierter Inhaltsblock für Dokumentenupload (Ticket-System Erweitertung)
  • Separate Benachrichtigungs- und Absendereinstellungen für jede Ticketart (Ticket-System Erweitertung)
  • Automatische Währungsumrechnung auf Auftragswährung bei Verrechnung von offenen Leistungen (Zeiterfassungs-Erweiterun)
  • Native per Monitor HighDPI Unterstützung (4K, 8K Bildschirme) verbessert
  • . . . und über +500 weitere Korrekturen, Verbesserungen und Features 

Weitere Informationen zu Installation finden sich in der Wissensdatenbank.

Eine komplette Liste mit allen Erneuerungen finden Sie in den Software-Update News.

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